退去後の原状回復を相談する前の準備

10月10日

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退去後の原状回復を相談するときは、物件の状況と依頼したい範囲を整理しておくと、確認のやり取りが進めやすくなります。原状回復とは、退去後の室内の傷みや汚れなどを確認し、必要な補修や清掃を行うことです。ここでは工事の相談準備として、管理会社・賃貸オーナーの方に共有していただきたい情報をまとめます。

物件の基本情報と依頼したい内容を伝える

最初のご相談では、分かる範囲で物件の基本情報をお知らせください。未確認の項目は「確認中」としていただいて構いません。決まっている内容と、現地を見て判断したい内容を分けると、相談の目的が伝わりやすくなります。

立会い時のメモや間取り図があれば、室内の状況を共有する参考になります。「壁紙を交換したい」だけでなく、対象の部屋や面が決まっているかもお伝えください。判断を相談したい場合は、その旨を添えると確認しやすくなります。

連絡窓口と、見積りや工事内容を確認する担当者も共有していただくと、途中の確認先を整理できます。

写真を送る際は、各部屋の全体が分かるものと、傷みや汚れが分かるものを組み合わせましょう。気になる部分の接写だけでは、室内のどこにあるか、周囲にどの程度広がっているかが分かりにくい場合があります。

「洋室の窓側の壁」「玄関付近の床」など、場所を短く書き添えると確認に役立ちます。設備の交換を検討している場合は、メーカー名や品番が読める写真も参考になります。

撮影時は、郵便物や書類などの個人情報が写り込まないようご注意ください。CTFのWebフォームは写真の添付に対応しています。写真で分からない寸法や状態は、現地確認で補います。

壁紙や床の補修と、ミニキッチンなどの設備交換は、項目を分けて伝えると検討しやすくなります。「今回依頼したい工事」「状態を見て相談したい工事」「今後検討する工事」に整理する方法もあります。

設備については、故障しているのか、使い勝手や見た目を改善したいのかもお知らせください。交換を希望する場合でも、設置場所や配管の状態などを確認してから、対応内容を検討します。CTFには、板橋区のワンルームで原状回復とミニキッチン交換を行った実績があります。

複数物件をまとめて相談する場合は、物件ごとに情報と写真を分けてください。所在地、相談内容、退去状況、希望する予定を同じ順番でまとめると、確認する内容をそろえやすくなります。写真にも物件を区別できる番号などを付けると、取り違えを防ぐ助けになります。

現地確認や工事に向けては、鍵の受け渡し方法、立会いの有無、入室できる時間帯を確認しておきましょう。鍵を預ける場合は、管理方法や返却先も事前に共有しておくと調整しやすくなります。

建物に入館の手続きや共用部分の使用ルールがある場合は、その内容もお知らせください。搬入経路や駐車場所について分かっている情報があれば、現地確認の参考になります。

退去前の確認や、入居者がいる状態での対応を相談する場合は、入室の了承や訪問日時の調整が必要です。入居者への連絡をどなたが担当するかも整理してください。追加で確認したい箇所が見つかった場合の連絡先や、工事内容を決める手順も、あらかじめ共有しておくとやり取りが進めやすくなります。

退去後の原状回復は、物件情報、写真、依頼範囲、鍵や関係者との調整事項をそろえることが、相談を進める助けになります。CTFは、不動産管理会社・施設管理会社から継続して工事を任されています。継続取引をご検討の場合も、担当エリアや依頼したい工事の種類、社内の確認方法などをお聞かせください。

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